Skava Skava / Wiki

Fichiers, médias et audio

Les photos, PDF et mémos vocaux ne sont pas de simples pièces jointes dans Skava : ils restent dans le contexte du projet et sont faciles à retrouver plus tard. Le menu des pièces jointes regroupe bien plus que des fichiers.

Le menu des pièces jointes

Touchez l'icône plus dans le champ de saisie du chat. Un menu s'ouvre avec tout ce que vous pouvez ajouter à un message :

Skava : le menu plus dans le chat avec photo et vidéo, fichier, sondage, les documents et vos modèles d'entreprise
Le menu des pièces jointes derrière l'icône plus dans le chat.
  • Photo/vidéo : depuis votre bibliothèque ou directement via l'appareil photo.
  • Fichier : PDF, plans, documents.
  • Sondage : un vote rapide dans le chat.
  • Devis, Confirmation de commande, Facture : la chaîne de documents. Tout ce qui n'est pas encore dû est grisé et indique la raison.
  • À faire : une liste de tâches directement dans le chat.
  • En dessous, une entrée pour chaque modèle et interface publié de votre entreprise, avec son nom et le logo de l'entreprise (voir Éléments personnalisés).

Sur mobile, le même menu est une grille de tuiles que vous pouvez parcourir.

i

Les documents nécessitent que le chat soit lié à une entreprise. Si aucune entreprise n'est encore configurée, Skava vous le signalera. Créez d'abord une entreprise, sous Vous.

Photos et Fichiers

Juste à côté du champ de texte se trouve l'icône appareil photo : utilisez-la pour prendre une photo et la partager immédiatement. Les photos de chantier, la documentation des dégâts ou les prises de vue de matériaux restent associées au projet. Skava collecte également toutes les images et documents d'une conversation sous Médias et fichiers dans les paramètres de la conversation.

Mémo vocal au lieu de la saisie

À droite du champ de saisie se trouve l'icône micro. Un mémo vocal est enregistré sur le chantier en 20 secondes : plus rapide et plus sûr que de taper avec des gants.

Skava : vue d'enregistrement de mémo vocal avec minuteur en cours, affichage de la forme d'onde et boutons Annuler et Terminer
Enregistrement d'un mémo vocal avec temps écoulé et affichage de la forme d'onde.

Voici comment enregistrer un mémo vocal :

  1. Dans un chat, touchez l'icône du microphone située à droite du champ de saisie.
  2. La vue d'enregistrement s'ouvre avec un chronomètre en cours et un affichage d'onde indiquant que Skava écoute.
  3. Touchez Terminé pour publier le mémo dans le chat, ou Annuler pour supprimer l'enregistrement.

Skava transcrit automatiquement le mémo envoyé afin que le texte puisse être relu et recherché plus tard. À partir des postes de travail reconnus, Skava peut suggérer une tâche directement ; en savoir plus dans Postes de travail et tâches.

→

Astuce : Lors de l'enregistrement d'un mémo, prononcez clairement les quantités et les unités (« douze mètres carrés », « trois heures »). Cela améliore considérablement la reconnaissance automatique.

Application Web et Application Mobile

Parcourez les transcriptions, comparez plusieurs documents côte à côte, consultez les images sur un grand écran : l'application Web est votre poste de travail d'analyse.

!

Si un fichier appartient au projet, ne l'envoyez pas en message direct : sinon, l'équipe en manquera l'accès plus tard.

Questions fréquentes

Comment joindre un fichier ou une photo dans Skava ?

Touchez l'icône plus dans le champ de saisie du chat et sélectionnez « Joindre un fichier » ou « Photo/vidéo ». Pour une prise de vue immédiate, utilisez l'icône appareil photo à droite du champ de texte.

Comment enregistrer un mémo vocal ?

Dans un chat, touchez l'icône micro située à droite du champ de saisie. La vue d'enregistrement s'ouvre avec un minuteur et un affichage de la forme d'onde. Touchez Terminé pour publier le mémo dans le chat, ou Annuler pour l'abandonner. Skava transcrit automatiquement les mémos envoyés afin que le contenu reste lisible et consultable en texte plus tard.

Puis-je annuler l'enregistrement d'un mémo vocal ?

Oui. Pendant l'enregistrement, supprimez le mémo avec Annuler : il ne sera pas publié dans le chat. Seul Terminé fait apparaître l'enregistrement dans le chat.

Que puis-je ajouter via l'icône plus dans le chat ?

Le menu de pièces jointes propose : joindre un fichier, photo/vidéo, envoyer la localisation, créer une liste de tâches, créer un article de prestation, élément personnalisé et demander un paiement.

Pourquoi ne puis-je pas créer un article de prestation ?

« Créer un poste de prestation » ne fonctionne que si la conversation est liée à une entreprise. Créez d’abord une entreprise dans votre profil. Sinon, Skava affiche le message « Aucune entreprise liée ».