Wie hänge ich in Skava eine Datei oder ein Foto an?

Tippe in der Eingabezeile eines Chats auf das Plus-Symbol und wähle „Datei anhängen“ oder „Foto/Video“. Für eine sofortige Aufnahme nutzt du das Kamera-Symbol rechts neben dem Textfeld.

Wie nehme ich ein Sprachmemo auf?

Tippe in einem Chat rechts in der Eingabezeile auf das Mikrofon-Symbol. Es öffnet sich die Aufnahmeansicht mit Laufzeit und Tonwellen-Anzeige. Mit Fertig schickst du das Memo ab, mit Abbrechen verwirfst du es. Skava transkribiert gesendete Memos automatisch, sodass der Inhalt später als Text lesbar und durchsuchbar ist.

Kann ich eine Sprachmemo-Aufnahme abbrechen?

Ja. Während der Aufnahme verwirfst du das Memo mit Abbrechen, es wird dann nicht gesendet. Erst mit Fertig landet die Aufnahme im Chat.

Was kann ich über das Plus-Symbol im Chat alles hinzufügen?

Das Plus-Menü bietet: Foto/Video, Datei, Umfrage, die Belege (Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung), Todo und darunter je einen Eintrag für jede freigegebene Vorlage oder Schnittstelle deiner Firma.

Warum kann ich in diesem Chat kein Angebot schreiben?

Belege gehen nur in Chats, die mit einer Firma verknüpft sind. Lege zuerst unter „Du“ eine Firma an. Und die Kette hat eine Reihenfolge: eine Auftragsbestätigung braucht ein angenommenes Angebot, eine Rechnung eine Auftragsbestätigung. Der gesperrte Eintrag im Menü sagt jeweils, was fehlt.

Файли, медіа та аудіо

Фото, PDF та голосові записки в Skava це не просто вкладення: вони залишаються в контексті проєкту, тому їх легко знайти пізніше. Меню вкладень також містить набагато більше, ніж лише файли.

Меню вкладень

Натисніть на іконку плюса у полі введення чату. Відкриється меню з усім, що можна додати до повідомлення:

Skava: меню плюса в чаті з фото та відео, файлами, опитуванням, документами та шаблонами вашої компанії — Меню вкладень за іконкою плюса в чаті.

Фото/відео : з вашої бібліотеки або прямо з камери.
Файл : PDF, плани, документи.
Голосування : швидке опитування в чаті.
Комерційна пропозиція, Підтвердження замовлення, Рахунок : ланцюжок документів. Те, що ще не вимагається, затемнене, з поясненням причини.
Список справ: перелік завдань безпосередньо в чаті.
Нижче розміщено по одному запису для кожного опублікованого шаблону та інтерфейсу вашої компанії, з назвою та логотипом (див. Користувацькі елементи).

На мобільних пристроях це меню виглядає як сітка плиток, по якій можна гортати сторінки.

Для документів чат має бути пов'язаний із компанією. Якщо компанію ще не створено, Skava повідомить про це. Спочатку створіть компанію у розділі Ви.

Фото та файли

Поруч із полем введення знаходиться іконка камери: скористайтеся нею, щоб зробити знімок і одразу надіслати його. Фото з об'єкта, документація пошкоджень чи знімки матеріалів залишаються прив'язаними до проєкту. Skava також збирає всі зображення та документи з чату в розділі Медіа та файли у налаштуваннях чату.

Голосова замість введення тексту

Справа від поля введення розташована іконка мікрофона. Голосову нотатку можна записати на об'єкті за 20 секунд: це швидше та безпечніше, ніж друкувати в рукавичках.

Skava: екран запису голосової нотатки з таймером, відображенням хвилі та кнопками Скасувати та Готово — Запис голосової нотатки з відображенням часу та хвилі.

Ось як записати голосове повідомлення:

У чаті торкніться іконки мікрофона праворуч від поля введення.
Відкривається екран запису з активним таймером та візуалізацією хвиль, що свідчить про те, що Skava слухає.
Торкніться Готово, щоб опублікувати повідомлення в чаті, або Скасувати, щоб видалити запис.

Skava автоматично транскрибує надіслане повідомлення, щоб текст можна було швидко переглянути та знайти пізніше. На основі розпізнаних позицій робіт Skava може запропонувати створити завдання; читайте більше у розділі Позиції робіт і завдання.

→

Порада: Під час запису голосового повідомлення чітко вимовляйте кількості та одиниці виміру («дванадцять квадратних метрів», «три години»). Це значно покращує автоматичне розпізнавання.

Веб-додаток і мобільний додаток

Швидко переглядайте транскрипти, порівнюйте кілька документів поруч, аналізуйте зображення на великому екрані: веб-додаток є вашим робочим місцем для аналізу.

Якщо файл належить до проєкту, не надсилайте його в особисте повідомлення: інакше команда пізніше його не побачить.

Часті запитання

Як додати файл або фото в Skava?

Натисніть на іконку плюса у полі введення чату та оберіть «Прикріпити файл» або «Фото/відео». Для миттєвого знімка скористайтеся іконкою камери праворуч від текстового поля.

Як записати голосове повідомлення?

У чаті натисніть на іконку мікрофона праворуч від поля введення. Відкриється екран запису з таймером та візуалізацією хвилі. Натисніть Готово, щоб опублікувати нотатку в чаті, або Скасувати, щоб видалити її. Skava автоматично транслітерує надіслані нотатки, щоб їхній зміст можна було читати та шукати як текст пізніше.

Чи можна скасувати запис голосового повідомлення?

Так. Під час запису видаліть нотатку за допомогою кнопки Скасувати: вона не буде опублікована в чаті. Запис з’явиться в чаті лише після натискання Готово.

Що можна додати через іконку плюса в чаті?

У меню вкладення доступні такі варіанти: прикріпити файл, фото/відео, надіслати локацію, створити список завдань, створити позицію послуги, власний елемент та запит на оплату.

Чому я не можу створити позицію послуги?

«Створити позицію послуги» працює лише тоді, коли чат пов’язаний із компанією. Спочатку створіть компанію у своєму профілі. Інакше Skava відображатиме повідомлення «Компанія не пов’язана».