Повідомлення та організація
Написання — це лише половина справи. Інша половина полягає в тому, щоб інформація залишалася доступною для пошуку в майбутньому і не зникала в історії чату. Skava надає вам кілька простих інструментів для цього.
Надіслати повідомлення
Відкрийте підчат або особисте повідомлення. Унизу ви знайдете рядок вводу з чотирма елементами: зліва значок плюс для вкладень, посередині текстове поле, праворуч від нього значок камери та значок мікрофона. Як тільки ви почнете вводити текст, з'явиться синя стрілка Надіслати.
Угорі чату ви бачите його назву, а нижче — учасників. Ваші повідомлення з'являються праворуч, повідомлення інших — ліворуч. Під кожним повідомленням вказано час.
У правому верхньому куті заголовка знаходиться кнопка DE. Skava використовує її для перекладу чату вашою мовою: це зручно для багатомовних команд на будівництві.
Реагування на повідомлення
Натисніть і утримуйте повідомлення. Відкриється меню з двома частинами:
- Зверху панель із реакціями емодзі (великий палець угору, конфетті, смайлик, серце, ключ, восьминіг) та плюс для додаткових емодзі.
- Нижче дії Відповісти, Копіювати та Позначити як непрочитане.
Пишіть чітко
- Залишайтеся в темі : перед написанням швидко перевірте, чи ви в потрібному підчати.
- Відповідайте на конкретне повідомлення : використання «Відповісти» фіксує запитання саме там, де воно має бути.
- Використовуйте реакції в міру : реакція підходить для сигналу «прочитано» або «виконано», але не замінює суттєвої відповіді.
- Позначити як непрочитане : якщо ви не можете відповісти на повідомлення прямо зараз, позначте його як непрочитане, щоб воно не загубилося.
Якщо щось має постійне значення для проекту, це не повинно бути в особистому повідомленні. Так знання залишаються доступними для пошуку всією командою.
Вебдодаток і мобільний додаток
На великому екрані ви легше бачите посилання на відповіді та прикріплені файли в контексті. Редагування та приведення до ладу довших розмов тут зручніше.
Сила мобільного додатку полягає у швидких реакціях у дорозі. Ви можете отримати доступ до реакцій та дій, довго натиснувши. Перед відправкою варто швидко перевірити: чи ви в правильному підчатові?
Часті запитання
Як відповісти на повідомлення в Skava?
Натисніть і утримуйте повідомлення. Зверху з'явиться панель із реакціями-емодзі, наприклад, лайк або серце; плюс відкриває більше емодзі. Ваша реакція з'явиться як невелика відмітка на повідомленні.
Як відповісти на конкретне повідомлення?
Натисніть і утримуйте повідомлення, а в меню виберіть Відповісти. Ваша відповідь буде явно пов'язана з оригінальним повідомленням: запитання залишиться в контексті.
Які дії доступні для повідомлення на телефоні?
Після довгого натискання в мобільному додатку з'являться опції Відповісти, Копіювати та Позначити як непрочитане, а також реакції емодзі.
Чи може Skava перекладати повідомлення?
Так. Натиснувши кнопку DE у верхньому правому куті заголовка чату, ви зможете перекласти діалог на свою мову. Це особливо зручно для багатомовних команд на будівництві.
Що означає «Позначити як непрочитане»?
Він повертає вже відкрите повідомлення у статус непрочитаного. Так воно залишається видимим у фільтрі «Непрочитані» і не губиться, якщо ви не можете відповісти на нього прямо зараз.