Wie hänge ich in Skava eine Datei oder ein Foto an?

Tippe in der Eingabezeile eines Chats auf das Plus-Symbol und wähle „Datei anhängen“ oder „Foto/Video“. Für eine sofortige Aufnahme nutzt du das Kamera-Symbol rechts neben dem Textfeld.

Wie nehme ich ein Sprachmemo auf?

Tippe in einem Chat rechts in der Eingabezeile auf das Mikrofon-Symbol. Es öffnet sich die Aufnahmeansicht mit Laufzeit und Tonwellen-Anzeige. Mit Fertig schickst du das Memo ab, mit Abbrechen verwirfst du es. Skava transkribiert gesendete Memos automatisch, sodass der Inhalt später als Text lesbar und durchsuchbar ist.

Kann ich eine Sprachmemo-Aufnahme abbrechen?

Ja. Während der Aufnahme verwirfst du das Memo mit Abbrechen, es wird dann nicht gesendet. Erst mit Fertig landet die Aufnahme im Chat.

Was kann ich über das Plus-Symbol im Chat alles hinzufügen?

Das Plus-Menü bietet: Foto/Video, Datei, Umfrage, die Belege (Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung), Todo und darunter je einen Eintrag für jede freigegebene Vorlage oder Schnittstelle deiner Firma.

Warum kann ich in diesem Chat kein Angebot schreiben?

Belege gehen nur in Chats, die mit einer Firma verknüpft sind. Lege zuerst unter „Du“ eine Firma an. Und die Kette hat eine Reihenfolge: eine Auftragsbestätigung braucht ein angenommenes Angebot, eine Rechnung eine Auftragsbestätigung. Der gesperrte Eintrag im Menü sagt jeweils, was fehlt.

Failai, medžiagos ir audio

Nuotraukos, PDF ir balsinės žinutės Skavoje nėra tik priedai: jos lieka projekto kontekste ir vėliau lengvai randamos. Priedų meniu taip pat apima daug daugiau nei tik failus.

Priedų meniu

Palieskite pliuso piktogramą pokalbio įvesties laukelyje. Atsidarys meniu su viskuo, ką galite pridėti prie žinutės:

Skava: pliuso meniu pokalbyje su nuotraukomis ir vaizdo įrašais, failais, apklausa, dokumentais ir jūsų įmonės šablonais — Priedų meniu, esantis už pliuso ikonos pokalbyje.

Foto/video: iš jūsų bibliotekos arba tiesiai iš kameros.
Failas: PDF, planai, dokumentai.
Balsavimas: greitas balsavimas pokalbyje.
Kainodara, Užsakymo patvirtinimas, Sąskaita: dokumentų grandinė. Kas dar nėra įpareigojama, yra pilka ir rodo priežastį.
Todo: užduočių sąrašas tiesiai pokalbyje.
Po juo, po vieną įrašą kiekvienam jūsų įmonės paskelbtam šablonui ir sąsajai, su jų pavadinimais ir įmonės logotipu (žr. Custom Elements).

Mobiliuosiuose įrenginiuose tas pats meniu yra plytelių tinklelis, kuriame galima slinkti.

Dokumentams reikia, kad pokalbis būtų susietas su įmone. Jei įmonė dar nekonfigūruota, Skava tai praneš. Pirmiausia sukurkite įmonę, skiltyje Jūs.

Nuotraukos ir failai

Tiesiai šalia teksto lauko yra kamerų piktograma: naudokite ją nuotraukai padaryti ir iškart pasidalinti. Darbo vietos nuotraukos, pažeidimų dokumentacija ar medžiagų nuotraukos lieka priskirtos projektui. Skava taip pat renka visas pokalbio nuotraukas ir dokumentus skiltyje Medija ir failai pokalbio nustatymuose.

Balsinė žinutė vietoj rašymo

Įvesties lauko dešinėje pusėje yra mikrofono piktograma. Balsinė žinutė darbo vietoje įrašoma per 20 sekundžių: greičiau ir saugiau nei rašyti su pirštinėmis.

Skava: balsinės žinutės įrašymo vaizdas su veikiančiu laiko matuokliu, bangos formos rodikliu bei mygtukais Atšaukti ir Baigti — Balsinės žinutės įrašymas su praėjusiu laiku ir bangos formos rodikliu.

Štai kaip įrašyti balso žinutę:

Pokalbyje palieskite mikrofono piktogramą įėjimo lauko dešinėje pusėje.
Atsidaro įrašymo ekranas su veikiančiu laikmačiu ir bangos formos rodikliu, kuris rodo, kad Skava klausosi.
Palieskite Atlikta, kad žinutė būtų išsiųsta į pokalbį, arba Atšaukti, kad įrašas būtų pašalintas.

Skava automatiškai transkribuoja išsiųstą žinutę, kad tekstą būtų galima peržiūrėti ir ieškoti vėliau. Iš atpažintų paslaugų pozicijų Skava gali tiesiogiai pasiūlyti užduotį; daugiau skaitykite skiltyje Paslaugų pozicijos ir užduotys.

→

Patarimas: Įrašydami užrašą aiškiai ištarkite kiekius ir matavimo vienetus („dvylika kvadratinių metrų“, „trys valandos“). Tai žymiai pagerina automatinį atpažinimą.

Web programėlė ir mobili programėlė

Peržiūrėkite transkripcijas, palyginkite kelis dokumentus šalia vienas kito, peržiūrėkite vaizdus dideliame ekrane: web programėlė yra jūsų analizės darbo vieta.

Jei failas priklauso projektui, nesiųskite jo tiesioginiu žinute: kitaip komanda vėliau jo praleis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip pridėti failą ar nuotrauką Skava?

Palieskite pliuso ženklą pokalbio įvesties laukelyje ir pasirinkite „Pridėti failą“ arba „Nuotrauka/Video“. Norėdami iškart nufotografuoti, naudokite kamerą dešinėje teksto lauko pusėje.

Kaip įrašyti balso žinutę?

Pokalbyje palieskite mikrofono piktogramą įvesties lauko dešinėje pusėje. Atsidarys įrašymo ekranas su laiku ir garso bangos vaizdu. Palieskite Atlikta, kad įrašytumėte žinutę į pokalbį, arba Atšaukti, kad ją pašalintumėte. Skava automatiškai transkribuoja išsiųstas žinutes, todėl vėliau jų turinys bus skaitomas ir ieškomas kaip tekstas.

Ar galiu atšaukti balso užrašymo įrašymą?

Taip. Įrašymo metu užrašą galite atmesti paspaudę Atšaukti: jis nebus pateikiamas pokalbyje. Įrašas pokalbyje atsiranda tik paspaudus Atlikta.

Ką galiu pridėti per pliuso ženklą pokalbyje?

Priedų meniu siūlo: pridėti failą, nuotrauką ar vaizdo įrašą, siųsti vietą, sukurti užduočių sąrašą, sukurti sąskaitos poziciją, pasirinkti elementą ir prašyti apmokėjimo.

Kodėl negaliu sukurti sąskaitos pozicijos?

„Sukurti paslaugos poziciją“ veikia tik tada, kai pokalbis yra susietas su įmone. Pirmiausia sukurkite įmonę savo profilyje. Kitaip Skava rodo pranešimą „Nėra susietos įmonės“.