الملفات والوسائط والصوت
الصور وملفات PDF والملاحظات الصوتية ليست مجرد مرفقات في Skava، بل تبقى ضمن سياق المشروع ويسهل العثور عليها لاحقاً. كما يجمع قائمة المرفقات الكثير من الخيارات الأخرى غير الملفات.
قائمة المرفقات
اضغط على أيقونة الزائد في حقل كتابة الرسالة. ستفتح قائمة تحتوي على كل ما يمكنك إضافته إلى الرسالة:
- صورة/فيديو : من مكتبتك أو مباشرة من الكاميرا.
- ملف : ملفات PDF، مخططات، مستندات.
- استطلاع : تصويت سريع في الدردشة.
- عرض سعر، تأكيد الطلب، فاتورة : سلسلة المستندات. أي عنصر لم يحل أجله بعد يظهر باللون الرمادي مع ذكر السبب.
- قائمة المهام : قائمة مهام مباشرة داخل الدردشة.
- تحتها، بند واحد لكل قالب وواجهة منشورة لشركتك، مع اسمها وشعار الشركة (انظر العناصر المخصصة).
على الجوال، القائمة نفسها عبارة عن شبكة من البلاطات يمكنك التنقل بينها.
تتطلب المستندات ربط الدردشة بشركة. إذا لم يتم إعداد شركة بعد، سيعلمك Skava بذلك. أنشئ شركة أولاً، تحت أنت.
الصور والملفات
بجوار حقل النص مباشرةً يوجد أيقونة الكاميرا : استخدمها لالتقاط صورة ومشاركتها فورًا. تبقى صور موقع العمل وتوثيق الأضرار أو لقطات المواد مرتبطة بالمشروع. كما تجمع Skava جميع الصور والمستندات من الدردشة تحت الوسائط والملفات في إعدادات الدردشة.
ملاحظة صوتية بدلاً من الكتابة
على الجانب الأيمن من حقل الإدخال توجد أيقونة الميكروفون. يتم تسجيل ملاحظة صوتية في موقع العمل خلال 20 ثانية : أسرع وأكثر أمانًا من الكتابة مع ارتداء القفازات.
إليك طريقة تسجيل ملاحظة صوتية:
- في الدردشة، اضغط على أيقونة الميكروفون في الجانب الأيمن من حقل الإدخال.
- تُفتح واجهة التسجيل مع مؤقّت يعمل وعرض للموجة الصوتية يُظهر أن Skava تستمع.
- اضغط تم لنشر الملاحظة في الدردشة، أو إلغاء للتخلّي عن التسجيل.
تقوم Skava تلقائيًا بتحويل الملاحظة المرسلة إلى نص حتى يمكن تصفحه وبحثه لاحقًا. من العناصر الخدمية المعترف بها، يمكن لـ Skava اقتراح مهمة مباشرة؛ اقرأ المزيد تحت العناصر الخدمية والمهام.
نصيحة: عند تسجيل مذكرة، انطق الكميات والوحدات بوضوح ("اثنا عشر متراً مربعاً"، "ثلاث ساعات"). هذا يحسّن التعرف التلقائي بشكل كبير.
تطبيق الويب وتطبيق الجوال
تصفّح النصوص، وقارن عدة مستندات جنباً إلى جنب، وراجع الصور على شاشة كبيرة: تطبيق الويب هو محطة التحليل الخاصة بك.
سجّل وشارك فوراً: التقط صورة، سجّل مذكرة، وانتهى الأمر. هاتفك هو جهاز التسجيل مباشرة في موقع العمل.
إذا كان الملف تابعاً للمشروع، فلا ترسله في رسالة مباشرة: وإلا فسيغيب عن الفريق لاحقاً.
الأسئلة الشائعة
كيف أرفق ملفًا أو صورة في Skava؟
اضغط على أيقونة الزائد في حقل إدخال الدردشة واختر "إرفاق ملف" أو "صورة/فيديو". للحصول على لقطة فورية، استخدم أيقونة الكاميرا الموجودة على يمين حقل النص.
كيف أسجّل ملاحظة صوتية؟
في الدردشة، اضغط على أيقونة الميكروفون على الجانب الأيمن من حقل الإدخال. ستُفتح واجهة التسجيل مع مؤقت وعرض للموجة الصوتية. اضغط تم لنشر الملاحظة في الدردشة، أو إلغاء للتخلص منها. يقوم Skava تلقائيًا بتحويل الملاحظات المرسلة إلى نص، مما يجعل المحتوى قابلاً للقراءة والبحث كنص لاحقًا.
هل يمكنني إلغاء تسجيل ملاحظة صوتية؟
نعم. أثناء التسجيل، يمكنك التخلص من الملاحظة باستخدام إلغاء : لن يتم نشرها في الدردشة. فقط عند استخدام تم يظهر التسجيل في الدردشة.
ماذا يمكنني إضافته من خلال أيقونة الزائد في الدردشة؟
يقدم قائمة المرفقات الخيارات التالية: إرفاق ملف، صورة/فيديو، إرسال الموقع، إنشاء قائمة مهام، إنشاء عنصر خدمة، عنصر مخصص وطلب دفع.
لماذا لا يمكنني إنشاء عنصر خدمة؟
يعمل خيار "إنشاء عنصر خدمة" فقط إذا كان الدردشة مرتبطة بشركة. أنشئ شركة أولاً في ملفك الشخصي. وإلا، ستعرض Skava رسالة "لا توجد شركة مرتبطة".