Serviços e Tarefas
Quando alguém no canteiro de obras diz "parede rebocada, 12 m²", isso não deve se tornar uma nota esquecida, mas sim uma tarefa ou serviço rastreável. O Skava conecta o chat, as listas de pendências e a página "Minhas tarefas" para isso.
Minhas tarefas
Minhas tarefas mostra tudo que foi atribuído a você pessoalmente: os itens de faturamento de confirmações de pedido e de ordens de serviço entregues a você, agrupados por chat. Cada item exibe quantidade, horas e uma barra de progresso que você arrasta diretamente. No topo, você alterna entre tarefas abertas e todas as tarefas, e três números-chave mostram quantas tarefas, quantas horas e qual o progresso total acumulam. Se nada estiver atribuído, a página também informa de onde vêm as tarefas.
No aplicativo web, a página fica na barra lateral esquerda sob Serviços; no mobile, você acessa pelo bloco na visão geral.
Listas de tarefas no chat
Crie uma lista de tarefas rápida diretamente no chat: ela permanece visível no contexto do projeto:
- Toque no ícone Adicionar na linha de entrada e selecione Criar lista de tarefas.
- Na janela de diálogo, defina um título.
- Insira uma ou mais tarefas; use "Adicionar tarefa" para criar novas linhas.
- Confirme com Criar : a lista aparece como um elemento no histórico do chat.
Cada tarefa na lista tem uma caixa de seleção. Assim, toda a equipe vê de relance o que ainda está pendente e o que já foi concluído, sem que ninguém precise perguntar.
Da Memória de Voz ao Serviço
Através do ícone de mais → Criar serviço, você registra um serviço concluído diretamente no chat. Isso exige que o chat esteja vinculado a uma empresa. Se você registrar um serviço como uma memória de voz, o Skava ajuda a transformá-lo em um item de cobrança bem registrado: veja Arquivos, Mídia e Áudio.
Uma lista de tarefas é um lembrete rápido no chat. Um serviço é um item de cobrança registrado e exige uma empresa vinculada.
Tempo de trabalho
O registro de entrada e saída é mais rápido pelo relógio de ponto na Visão geral. O restante, como o plano semanal, as horas registradas por dia, correções posteriores, além de férias e licença médica, está reunido no calendário. Como isso funciona em detalhes está na página Plano de trabalho e calendário.
Aplicativo Web e Aplicativo Móvel
O aplicativo web é ideal para ordenar, filtrar e confirmar grandes quantidades: por exemplo, ao atualizar a semana durante o fim de semana.
O aplicativo móvel é o ponto de partida: grave áudio, marque rapidamente uma caixa e conclua uma tarefa.
Perguntas Frequentes
Onde vejo as tarefas atribuídas a mim no Skava?
Na página Minhas tarefas: no aplicativo web, na barra lateral esquerda, sob "Serviços"; no celular, pelo bloco na visão geral. O Skava reúne os itens de fatura em que você é mencionado, agrupados por chat e com seu progresso.
Como crio uma lista de pendências no Skava?
Toque no Ícone de mais em um chat e selecione "Criar lista de pendências". Dê um título, adicione quantos itens quiser usando "Adicionar tarefa" e confirme com "Criar". A lista então aparece como um elemento marcável no chat.
Qual é a diferença entre uma lista de pendências e um serviço?
Uma lista de tarefas é um auxílio rápido para lembrar tarefas no chat. Um item de serviço é uma linha registrada e faturável, e exige que o chat esteja vinculado a uma empresa.
Como funciona o controle de horas?
Você registra o início e o fim do turno pelo relógio de ponto na Visão geral. As horas registradas aparecem no calendário ao lado do plano, e clicar nas horas de um dia abre os lançamentos individuais para correções. Opcionalmente, a Skava registra seu início automaticamente ao entrar em um canteiro de obras; você ativa essa função de geocerca nas configurações.
Como registro horas de trabalho manualmente?
No calendário, clique nas horas do seu dia e escolha "Lançamento". Você define o tipo, o início e o fim, e pode adicionar um comentário.
Posso também registrar férias e afastamento por doença no Skava?
Sim. Como tipo de um registro, você escolhe Trabalho, Férias ou Doença. Como início e fim são pontos completos no tempo, duas semanas de férias permanecem como um único registro. No plano semanal, a ausência aparece na célula, permitindo que o planejamento veja imediatamente quem está indisponível.