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Serviços e Tarefas

Quando alguém no canteiro de obras diz "parede rebocada, 12 m²", isso não deve se tornar uma nota esquecida, mas sim uma tarefa ou serviço rastreável. O Skava conecta o chat, as listas de pendências e a página "Minhas tarefas" para isso.

Minhas tarefas

Minhas tarefas mostra tudo que foi atribuído a você pessoalmente: os itens de faturamento de confirmações de pedido e de ordens de serviço entregues a você, agrupados por chat. Cada item exibe quantidade, horas e uma barra de progresso que você arrasta diretamente. No topo, você alterna entre tarefas abertas e todas as tarefas, e três números-chave mostram quantas tarefas, quantas horas e qual o progresso total acumulam. Se nada estiver atribuído, a página também informa de onde vêm as tarefas.

No aplicativo web, a página fica na barra lateral esquerda sob Serviços; no mobile, você acessa pelo bloco na visão geral.

Listas de tarefas no chat

Crie uma lista de tarefas rápida diretamente no chat: ela permanece visível no contexto do projeto:

  1. Toque no ícone Adicionar na linha de entrada e selecione Criar lista de tarefas.
  2. Na janela de diálogo, defina um título.
  3. Insira uma ou mais tarefas; use "Adicionar tarefa" para criar novas linhas.
  4. Confirme com Criar : a lista aparece como um elemento no histórico do chat.
Skava: Diálogo Nova lista de tarefas com o título Trabalhos de alvenaria restantes e duas tarefas
O diálogo "Nova lista de tarefas" com título e tarefas.
Skava: uma lista de tarefas finalizada Trabalhos de alvenaria restantes como um elemento no histórico do chat com tarefas marcáveis
A lista finalizada aparece como um elemento marcável no chat.

Cada tarefa na lista tem uma caixa de seleção. Assim, toda a equipe vê de relance o que ainda está pendente e o que já foi concluído, sem que ninguém precise perguntar.

Da Memória de Voz ao Serviço

Através do ícone de mais → Criar serviço, você registra um serviço concluído diretamente no chat. Isso exige que o chat esteja vinculado a uma empresa. Se você registrar um serviço como uma memória de voz, o Skava ajuda a transformá-lo em um item de cobrança bem registrado: veja Arquivos, Mídia e Áudio.

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Uma lista de tarefas é um lembrete rápido no chat. Um serviço é um item de cobrança registrado e exige uma empresa vinculada.

Tempo de trabalho

O registro de entrada e saída é mais rápido pelo relógio de ponto na Visão geral. O restante, como o plano semanal, as horas registradas por dia, correções posteriores, além de férias e licença médica, está reunido no calendário. Como isso funciona em detalhes está na página Plano de trabalho e calendário.

Aplicativo Web e Aplicativo Móvel

O aplicativo web é ideal para ordenar, filtrar e confirmar grandes quantidades: por exemplo, ao atualizar a semana durante o fim de semana.

Perguntas Frequentes

Onde vejo as tarefas atribuídas a mim no Skava?

Na página Minhas tarefas: no aplicativo web, na barra lateral esquerda, sob "Serviços"; no celular, pelo bloco na visão geral. O Skava reúne os itens de fatura em que você é mencionado, agrupados por chat e com seu progresso.

Como crio uma lista de pendências no Skava?

Toque no Ícone de mais em um chat e selecione "Criar lista de pendências". Dê um título, adicione quantos itens quiser usando "Adicionar tarefa" e confirme com "Criar". A lista então aparece como um elemento marcável no chat.

Qual é a diferença entre uma lista de pendências e um serviço?

Uma lista de tarefas é um auxílio rápido para lembrar tarefas no chat. Um item de serviço é uma linha registrada e faturável, e exige que o chat esteja vinculado a uma empresa.

Como funciona o controle de horas?

Você registra o início e o fim do turno pelo relógio de ponto na Visão geral. As horas registradas aparecem no calendário ao lado do plano, e clicar nas horas de um dia abre os lançamentos individuais para correções. Opcionalmente, a Skava registra seu início automaticamente ao entrar em um canteiro de obras; você ativa essa função de geocerca nas configurações.

Como registro horas de trabalho manualmente?

No calendário, clique nas horas do seu dia e escolha "Lançamento". Você define o tipo, o início e o fim, e pode adicionar um comentário.

Posso também registrar férias e afastamento por doença no Skava?

Sim. Como tipo de um registro, você escolhe Trabalho, Férias ou Doença. Como início e fim são pontos completos no tempo, duas semanas de férias permanecem como um único registro. No plano semanal, a ausência aparece na célula, permitindo que o planejamento veja imediatamente quem está indisponível.