Mensagens e Organização
Escrever é metade. A outra é que a informação permaneça findável mais tarde e não desapareça no histórico de chat. O Skava dá-lhe algumas ferramentas simples para isso.
Enviar uma mensagem
Abra um subchat ou mensagem direta. Na parte inferior encontrará a linha de entrada com quatro elementos: à esquerda o ícone de adição para anexos, no meio o campo de texto, à direita do qual o ícone de câmara e o ícone do microfone. Assim que digitar texto, a seta Enviar azul aparece.
No topo do chat vê o nome do chat e abaixo dele os participantes. As suas próprias mensagens aparecem à direita, mensagens de outros à esquerda. Sob cada mensagem está a hora.
No canto superior direito do cabeçalho está o botão PT. O Skava usa-o para traduzir o chat para o seu idioma — útil para equipas multilingues na obra.
Reagir a uma mensagem
Pressione-a longamente numa mensagem (mantenha pressionado). Um menu abre-se com duas partes:
- No topo uma barra com reações de emoji (polegar para cima, confete, rosto sorridente, coração, chave inglesa, polvo) e um ícone de adição para mais emojis.
- Abaixo as ações Responder, Copiar e Marcar como não lida.
Escrever Limpa
- Mantenha-se no tópico — antes de escrever, verifique rapidamente se está no subchat certo.
- Responda à mensagem específica — usando "Responder" mantém uma pergunta exatamente onde pertence.
- Use reações com moderação — uma reação é boa para sinalizar "visto" ou "feito", mas não substitui uma resposta substantiva.
- Marcar como não lida — se não conseguir responder a uma mensagem agora, marque-a como não lida para que não se perca.
Se algo é permanentemente relevante para o projeto, não pertence numa mensagem direta. Dessa forma, o conhecimento permanece findável para toda a equipa.
Aplicação Web e Aplicação Móvel
No ecrã grande pode ver referências de resposta e ficheiros anexados mais facilmente em contexto. Editar e limpar conversas mais longas é mais confortável aqui.
A força da aplicação móvel é as reações rápidas em movimento. Pode atingir reações e ações ao pressionar longamente. Antes de enviar, vale a pena um olhar rápido: está no subchat certo?
Perguntas Frequentes
Como reajo a uma mensagem no Skava?
Pressione longamente a mensagem (mantenha pressionado). No topo aparece uma barra com reações de emoji como polegar para cima ou coração; um ícone de adição abre mais emojis. A sua reação aparece então como um pequeno emblema na mensagem.
Como respondo a uma mensagem específica?
Pressione longamente a mensagem e selecione Responder no menu. A sua resposta será então visivelmente ligada à mensagem original — a pergunta permanece em contexto.
Que ações tenho por mensagem no meu telefone?
Após pressão longa, Responder, Copiar e Marcar como não lida estão disponíveis na aplicação móvel, mais as reações de emoji.
O Skava pode traduzir mensagens?
Sim. Usando o botão PT no canto superior direito do cabeçalho de chat, o Skava traduz o chat para o seu idioma. Isto é especialmente útil para equipas multilingues na obra.
O que significa "Marcar como não lida"?
Define uma mensagem já aberta de volta para não lida. Desta forma permanece visível no filtro "Não lido" e não se perde se não conseguir respondê-la agora.