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Visão geral do chat

A Skava organiza a comunicação não por meio de uma lista de chats interminável, mas por meio de três níveis claros: projeto, subchat e mensagem direta. Dessa forma, mesmo após meses, você ainda consegue encontrar onde uma decisão foi tomada.

Os três níveis

  • Projeto : o quadro geral, geralmente um canteiro de obras ou um cliente.
  • Subchat : um tópico dentro do projeto, por exemplo, uma fase da construção, uma especialidade ou a faturação.
  • Mensagem direta: perguntas breves e pessoais entre duas pessoas.

A aba Chats

Na aba Chats, você encontrará um campo de busca no topo ("Buscar chats...") e, abaixo dele, os filtros Todos e Não lidos. Use o ícone de mais no canto superior direito para criar um novo projeto ou chat. Enquanto nenhum projeto existir, o Skava exibirá o estado vazio com o botão "Criar Projeto".

Skava: aba Chats vazia com campo de busca, filtros Todos e Não lidos, e botão Criar Projeto
Estado vazio: campo de busca, filtros e o ponto de entrada "Criar Projeto".
Skava: projeto expandido Novo Edifício Residencial Lindenstrasse 12 com subchats Contabilidade e Geral
Um projeto expandido exibe seus subchats abaixo.

Criando um Projeto

Um projeto é criado rapidamente e é o primeiro passo para cada novo canteiro de obras:

  1. Na aba Chats, toque em Criar Projeto (ou no ícone de mais no canto superior direito).
  2. No diálogo Novo Projeto, insira um nome do projeto significativo: idealmente com o endereço, para facilitar a busca posterior.
  3. Adicione opcionalmente uma breve descrição.
  4. Toque em Criar. O Skava cria automaticamente um chat privado "Notas privadas" dentro do projeto, visível apenas para você. Você cria os subchats para o trabalho real, da forma que o projeto exigir.
Skava: diálogo Novo Projeto com nome do projeto preenchido Novo Edifício Residencial Lindenstrasse 12 e descrição
O diálogo "Novo Projeto" com nome e descrição.

Após a criação, o projeto aparece na lista de conversas. Toque na linha do projeto para expandi-la e ver os subchats que ela contém, incluindo suas notas privadas. Use a seta à esquerda da linha do projeto para recolhê-lo novamente.

Isso mantém a lista de conversas organizada mesmo com muitos canteiros de obras simultâneos: você vê primeiro os projetos e abre apenas aquele em que está trabalhando agora.

Localizando mensagens não lidas

Emblemas e destaques mostram onde algo aconteceu desde sua última visita. O filtro Não lidas no topo da lista oculta tudo o que você já viu: útil para se atualizar rapidamente pela manhã. O campo de busca encontra nomes de projetos e pessoas.

Aplicativo Web e Aplicativo Móvel

  • Projetos, subconversas e mensagens diretas são visíveis simultaneamente na barra lateral esquerda.
  • Alternância rápida entre vários canteiros de obras sem perder o contexto.
  • A pesquisa localiza nomes de projetos, pessoas e conteúdo de mensagens.

Perguntas Frequentes

Como crio um novo projeto no Skava?

Abra a aba Chats e toque em "Criar Projeto" (ou no ícone de mais no canto superior direito). Insira um nome para o projeto e, opcionalmente, uma descrição na janela de diálogo, depois toque em "Criar". O Skava cria automaticamente o seu chat privado "Notas privadas" dentro do projeto; você cria os subchats para o trabalho por conta própria.

Qual é a diferença entre um projeto e um subchat?

Um projeto é a estrutura geral, por exemplo, um canteiro de obras. Os subchats dentro dele separam tópicos individuais, como ofícios, fases da construção ou faturamento. Isso mantém a comunicação organizada por tópico.

Quando devo usar uma mensagem direta em vez de um subchat?

Mensagens diretas são adequadas para perguntas breves e pessoais entre duas pessoas. Tudo o que possa ser importante para outros membros da equipe posteriormente deve ser enviado no subchat apropriado do projeto.

Como encontro mensagens não lidas?

Use o filtro Não lidas no topo da aba Chats. Ele oculta todas as mensagens que você já leu, para que você veja apenas onde há conteúdo novo.