Skava Skava / Wiki

Chatoverzicht

Skava organiseert communicatie niet via een eindeloze chatlijst, maar via drie duidelijke niveaus: project, subchat en direct bericht. Zo vind je ook na maanden nog waar een beslissing is genomen.

De drie niveaus

  • Project : het overkoepelende kader, meestal een bouwplaats of een klant.
  • Subchat : een onderwerp binnen het project, bijvoorbeeld een bouwfase, een vakgebied of facturatie.
  • Direct Message: korte, persoonlijke vragen tussen twee personen.

Het tabblad Chats

In het tabblad Chats vind je bovenaan een zoekveld ("Chats zoeken...") en daaronder de filters Alle en Ongelezen. Gebruik het plus-icoon rechtsboven om een nieuw project of chat aan te maken. Zolang er nog geen project bestaat, toont Skava de lege status met een knop "Project aanmaken".

Skava: leeg Chats-tabblad met zoekveld, filters Alle en Ongelezen, en knop Project aanmaken
Lege status: zoekveld, filters en de ingang "Project aanmaken".
Skava: uitgebreid project Nieuw Woonhuis Lindenstrasse 12 met subchats Boekhouding en Algemeen
Een uitgebreid project toont de subchats hieronder.

Een project aanmaken

Een project wordt snel aangemaakt en is de eerste stap voor elke nieuwe bouwplaats:

  1. In het tabblad Chats tik je op Project aanmaken (of het plus-icoon rechtsboven).
  2. Vul in het dialoogvenster Nieuw project een duidelijke projectnaam in: bij voorkeur met het adres, zodat zoeken later makkelijker is.
  3. Voeg optioneel een korte omschrijving toe.
  4. Tik op Aanmaken. Skava maakt automatisch een privéchat "Prive notities" aan binnen het project die alleen jij kunt zien. Jij maakt de subchats voor het daadwerkelijke werk zelf aan, zoals het project dat nodig heeft.
Skava: Nieuw project dialoogvenster met ingevulde projectnaam Nieuw woonhuis Lindenstrasse 12 en omschrijving
Het "Nieuw project" dialoogvenster met naam en omschrijving.

Na het aanmaken verschijnt het project in de chatlijst. Tik op de projectregel om deze uit te vouwen en de subchats te bekijken, inclusief je privénotities. Gebruik de pijl links van de projectregel om het project weer in te vouwen.

Zo blijft de chatlijst overzichtelijk, ook met veel parallelle bouwplaatsen: je ziet eerst de projecten en opent alleen het project waar je op dit moment aan werkt.

Ongelezen berichten vinden

Badges en highlights tonen waar er sinds je laatste bezoek iets is gebeurd. De filter Ongelezen bovenaan de lijst verbergt alles wat je al hebt gezien: handig om snel bij te zijn in de ochtend. Het zoekveld vindt zowel projectnamen als personen.

Webapp en mobiele app

  • Projecten, subchats en directe berichten zijn gelijktijdig zichtbaar in de zijbalk aan de linkerkant.
  • Snelle wisseling tussen meerdere bouwplaatsen zonder context te verliezen.
  • De zoekfunctie vindt projectnamen, personen en berichtinhoud.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een nieuw project in Skava?

Open het tabblad Chats en tik op "Project aanmaken" (of het pluspictogram rechtsboven). Voer in het dialoogvenster een projectnaam en optioneel een beschrijving in, en tik vervolgens op "Aanmaken". Skava maakt automatisch een privé-chat "Privé notities" aan binnen het project; de subchats voor het werk maak je zelf aan.

Wat is het verschil tussen een project en een subchat?

Een project is het overkoepelende kader, bijvoorbeeld een bouwlocatie. Subchats binnen het project scheiden onderwerpen zoals vakwerk, bouwfasen of facturering. Zo blijft de communicatie per onderwerp georganiseerd.

Wanneer moet ik een directe berichtgeving gebruiken in plaats van een subchat?

Directe berichten zijn geschikt voor korte, persoonlijke vragen tussen twee personen. Alles wat later voor anderen in het team belangrijk kan zijn, hoort in de juiste subchat van het project.

Hoe vind ik ongelezen berichten?

Gebruik de Ongelezen-filter bovenaan in het tabblad Chats. Deze filtert alle berichten die je al gelezen hebt, zodat je alleen ziet waar nieuwe inhoud is.