Skava Skava / Wiki

Chat-overzicht

Skava organiseert communicatie niet via een eindeloze chatlijst, maar via drie duidelijke niveaus: project, subchat en directe bericht. Op deze manier kun je later, zelfs na maanden, nog steeds vinden waar een beslissing is genomen.

De drie niveaus

  • Project — het overkoepelende raamwerk, meestal een bouwplaats of een klant.
  • Subchat — een onderwerp binnen het project, bijvoorbeeld een bouwfase, een ambacht of facturering.
  • Directe bericht — korte, persoonlijke vragen tussen twee mensen.

Het tabblad Chats

In het tabblad Chats vind je bovenaan een zoekveld ("Chats zoeken...") en daaronder de filters Alles en Ongelezen. Gebruik het pluspictogram rechtsboven om een nieuw project of chat te maken. Zolang er geen project bestaat, toont Skava de lege staat met een "Project maken"-knop.

Skava: leeg tabblad Chats met zoekveld, filters Alles en Ongelezen, en knop Project maken
Lege staat: zoekveld, filters en het "Project maken"-ingang.
Skava: uitgevouwen project Nieuw woongebouw Lindenstrasse 12 met subchats Facturering en Algemeen
Een uitgevouwen project toont zijn subchats eronder.

Een project maken

Een project is snel gemaakt en de eerste stap voor elke nieuwe bouwplaats:

  1. Tap in het tabblad Chats op Project maken (of het pluspictogram rechtsboven).
  2. Voer in het dialoogvenster Nieuw project een betekenisvolle projectnaam in — bij voorkeur met het adres zodat zoeken later makkelijker is.
  3. Voeg optioneel een korte beschrijving toe.
  4. Tap Maken. Skava maakt automatisch een hoofdchat ("Algemeen") voor het project.
Skava: dialoogvenster Nieuw project met ingevulde projectnaam Nieuw woongebouw Lindenstrasse 12 en beschrijving
Het dialoogvenster "Nieuw project" met naam en beschrijving.

Na aanmaak verschijnt het project in de chatlijst. Tap de projectregel om het uit te vouwen en de subchats te zien die het bevat — inclusief de automatisch gemaakte hoofdchat. Gebruik de pijl links van de projectregel om het project weer in te vouwen.

Dit houdt de chatlijst georganiseerd, zelfs met veel parallelle bouwplaatsen: je ziet eerst de projecten en opent alleen degene waar je nu aan werkt.

Ongelezen berichten zoeken

Badges en markeringen tonen waar iets is gebeurd sinds je laatste bezoek. Het filter Ongelezen bovenaan de lijst verbergt alles wat je al hebt gezien — handig om 's ochtends snel bij te werken. Het zoekveld vindt projectnamen evenals personen.

Web-app en mobiele app

  • Projecten, subchats en directe berichten zijn tegelijk zichtbaar in de linker zijbalk.
  • Snel schakelen tussen meerdere bouwplaatsen zonder context kwijt te raken.
  • Het zoeken vindt projectnamen, personen en berichtinhoud.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een nieuw project in Skava?

Open het tabblad Chats en tap "Project maken" (of het pluspictogram rechtsboven). Voer in het dialoogvenster een projectnaam in en voeg optioneel een beschrijving toe, tap vervolgens "Maken". Skava maakt automatisch een hoofdchat "Algemeen".

Wat is het verschil tussen een project en een subchat?

Een project is het overkoepelende raamwerk, bijvoorbeeld een bouwplaats. Subchats erin scheiden individuele onderwerpen zoals ambachten, bouwfasen of facturering. Dit houdt communicatie per onderwerp georganiseerd.

Wanneer moet ik een directe bericht gebruiken in plaats van een subchat?

Directe berichten zijn geschikt voor korte, persoonlijke vragen tussen twee mensen. Alles wat later misschien belangrijk is voor anderen in het team, hoort in de juiste subchat van het project.

Hoe vind ik ongelezen berichten?

Gebruik het filter Ongelezen bovenaan het tabblad Chats. Dit verbergt alle berichten die je al hebt gelezen, zodat je alleen ziet waar nieuwe inhoud is.