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Messaggi e organizzazione

Scrivere è una metà. L'altro è che le informazioni rimangono tracciabili in seguito e non scompaiono nella cronologia chat. Skava ti dà alcuni semplici strumenti per questo.

Invia un messaggio

Apri un sottochat o un messaggio diretto. In basso troverai la linea di input con quattro elementi: a sinistra l'icona più per gli allegati, al centro il campo di testo, a destra l'icona fotocamera e l'icona microfono. Non appena digiti testo, appare la freccia blu Invia.

Skava: cronologia chat nel sottochat Generale con tre messaggi inviati e la linea di input in basso
Un sottochat con messaggi inviati e la linea di input.

Nella parte superiore della chat vedi il nome della chat e sotto i partecipanti. I tuoi messaggi appaiono a destra, i messaggi degli altri a sinistra. Sotto ogni messaggio c'è l'ora.

In alto a destra dell'intestazione è il pulsante IT. Skava lo usa per tradurre la chat nella tua lingua — utile per team multilingue sul cantiere.

Reagisci a un messaggio

Premi a lungo su un messaggio (tieni premuto). Si apre un menu con due parti:

  • In alto una barra con reazioni di emoji (pollice, coriandoli, smiley, cuore, chiave inglese, polpo) e un più per altri emoji.
  • Sotto le azioni Rispondi, Copia e Contrassegna come non letto.
Skava: menu contestuale di un messaggio dopo pressione lunga con barra di reazione di emoji e azioni Rispondi, Copia, Contrassegna come non letto
La pressione lunga apre reazioni e azioni.
Skava: un messaggio con la reazione di cuore, sotto l'etichetta Tu
Una reazione impostata appare come un piccolo badge sul messaggio.

Scrivi chiaramente

  • Rimani in tema — prima di scrivere, controlla velocemente se sei nel sottochat giusto.
  • Rispondi al messaggio specifico — usando "Rispondi" mantiene una domanda esattamente dove appartiene.
  • Usa le reazioni con parsimonia — una reazione è buona per segnalare "visto" o "fatto", ma non sostituisce una risposta sostanziale.
  • Contrassegna come non letto — se non puoi rispondere a un messaggio in questo momento, contrassegnalo come non letto in modo che non si perda.
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Se qualcosa è permanentemente rilevante per il progetto, non appartiene in un messaggio diretto. In questo modo la conoscenza rimane tracciabile per tutto il team.

Webapp e app mobile

Su uno schermo più grande puoi vedere i riferimenti di risposta e i file allegati più facilmente nel contesto. Modificare e pulire conversazioni più lunghe è più comodo qui.

Domande frequenti

Come reagisco a un messaggio in Skava?

Premi a lungo il messaggio (tieni premuto). In alto appare una barra con reazioni di emoji come pollice o cuore; un più apre altri emoji. La tua reazione appare quindi come un piccolo badge sul messaggio.

Come rispondo a un messaggio specifico?

Premi a lungo il messaggio e seleziona Rispondi nel menu. La tua risposta sarà quindi visibilmente collegata al messaggio originale — la domanda rimane nel contesto.

Quali azioni ho per messaggio sul mio telefono?

Dopo aver premuto a lungo, Rispondi, Copia e Contrassegna come non letto sono disponibili nell'app mobile, più le reazioni di emoji.

Skava può tradurre i messaggi?

Sì. Usando il pulsante IT in alto a destra dell'intestazione della chat, Skava traduce la chat nella tua lingua. Questo è particolarmente utile per i team multilingue sul cantiere.

Cosa significa "Contrassegna come non letto"?

Imposta un messaggio già aperto di nuovo a non letto. In questo modo rimane visibile nel filtro "Non letto" e non si perde se non puoi rispondere in questo momento.