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Messaggi e Organizzazione

La scrittura è una metà. L'altra è che le informazioni rimangano facilmente reperibili in seguito e non scompaiano nella cronologia delle chat. Skava ti offre alcuni strumenti semplici per questo.

Invia un messaggio

Apri una subchat o un messaggio diretto. In basso troverai la riga di input con quattro elementi: a sinistra l'icona più, al centro il campo di testo, a destra di esso l'icona fotocamera e l'icona microfono. Non appena digiti del testo, compare la freccia Invia blu.

Skava: Cronologia chat nella subchat Generale con tre messaggi inviati e la casella di input in basso
Una subchat con messaggi inviati e la riga di input.

Nella parte superiore della chat vedi il nome della chat e sotto i partecipanti. I tuoi messaggi appaiono a destra, i messaggi degli altri a sinistra. Sotto ogni messaggio c'è l'ora.

In alto a destra nell'intestazione c'è il pulsante DE. Skava lo usa per tradurre la chat nella tua lingua: utile per team multilingue in cantiere.

Reagisci a un messaggio

Premi a lungo su un messaggio (tieni premuto). Si apre un menu con due parti:

  • In alto una barra con reazioni con emoji (pollice in su, coriandoli, sorridente, cuore, chiave inglese, polpo) e un più per altre emoji.
  • Sotto, le azioni Rispondi, Copia e Segna come non letto.
Skava: Menu contestuale di un messaggio dopo pressione prolungata con barra di reazione emoji e le azioni Rispondi, Copia, Segna come non letto
Pressione prolungata apre reazioni e azioni.
Skava: un messaggio con la reazione cuore, sotto l'etichetta Tu
Una reazione appare come un piccolo badge sul messaggio.

Scrivi in modo chiaro

  • Rimani in tema : prima di scrivere, verifica rapidamente se ti trovi nel subchat corretto.
  • Rispondi al messaggio specifico : usare "Rispondi" mantiene una domanda ancorata esattamente dove deve essere.
  • Usa le reazioni con parsimonia : una reazione è utile per segnalare "visto" o "fatto", ma non sostituisce una risposta sostanziale.
  • Contrassegna come non letto : se non puoi rispondere a un messaggio subito, contrassegnalo come non letto per evitare che vada perso.
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Se qualcosa è rilevante in modo permanente per il progetto, non deve essere inserito in un messaggio diretto. In questo modo, la conoscenza rimane facilmente reperibile per l'intero team.

Webapp e App Mobile

Sullo schermo grande puoi vedere più facilmente i riferimenti alle risposte e i file allegati nel contesto. Modificare e riordinare conversazioni più lunghe è più comodo qui.

Domande frequenti

Come reagisco a un messaggio in Skava?

Premi a lungo il messaggio (tieni premuto). In alto apparirà una barra con reazioni emoji come pollice in su o cuore; un più ne apre altre. La tua reazione apparirà quindi come una piccola spunta sul messaggio.

Come rispondo a un messaggio specifico?

Premi a lungo il messaggio e seleziona Rispondi nel menu. La tua risposta sarà quindi visibilmente collegata al messaggio originale: la domanda rimane nel contesto.

Quali azioni posso compiere per ogni messaggio sul mio telefono?

Dopo aver premuto a lungo, sono disponibili Rispondi, Copia e Segna come non letto nell'app mobile, oltre alle reazioni con emoji.

Skava può tradurre i messaggi?

Sì. Usando il pulsante DE nell'angolo in alto a destra dell'intestazione della chat, Skava traduce la chat nella tua lingua. Questo è particolarmente utile per team multilingue in cantiere.

Cosa significa "Segna come non letto"?

Riporta un messaggio già aperto allo stato di non letto. In questo modo rimane visibile nel filtro "Non letti" e non si perde se non puoi rispondere subito.