Servicios y tareas
Cuando alguien en la obra dice "pared enlucida, 12 m²", no debería convertirse en una nota olvidada, sino en una tarea o servicio trazable. Skava conecta el chat, las listas de tareas pendientes y la página "Mis tareas" para esto.
Mis tareas
Mis tareas muestra todo lo asignado personalmente a ti: los conceptos de las confirmaciones de pedido y de las órdenes de trabajo que te han sido asignadas, agrupados por chat. Cada elemento muestra la cantidad, las horas y una barra de progreso que arrastras directamente. En la parte superior puedes alternar entre tareas abiertas y todas las tareas, y tres cifras clave te indican cuántas tareas, cuántas horas y cuál es el progreso general acumulado. Si no hay nada asignado, la página también te indica de dónde provienen las tareas.
En la aplicación web, la página se encuentra en la barra lateral izquierda bajo Servicios; en móvil, accedes a ella desde el mosaico de la vista general.
Listas de tareas en el chat
Crea una lista de tareas rápida directamente en el chat: permanece visible en el contexto del proyecto:
- Toca el icono de más en la línea de entrada y selecciona Crear lista de tareas.
- En el diálogo, asigna un título.
- Introduce una o más tareas; usa "Añadir tarea" para crear nuevas filas.
- Confirma con Crear : la lista aparece como un elemento en el historial del chat.
Cada tarea de la lista tiene una casilla de verificación. Así, todo el equipo ve de un vistazo qué sigue pendiente y qué ya está hecho, sin que nadie tenga que preguntar.
De la nota de voz al servicio
Mediante el icono de más → Crear servicio, registras un servicio completado directamente en el chat. Esto requiere que el chat esté vinculado a una empresa. Si registras un servicio como nota, Skava te ayuda a convertirlo en una línea de factura limpia: ver Archivos, medios y audio.
Una lista de tareas pendientes es una ayuda rápida a la memoria en el chat. Un servicio es una línea de factura registrada y requiere una empresa vinculada.
Tiempo de trabajo
Registrar la entrada y la salida es más rápido desde el reloj de tiempo en la Visión general. Todo lo demás, el plan semanal, las horas registradas por día, las correcciones posteriores, así como las vacaciones y las bajas por enfermedad, se gestionan en el calendario. Puedes ver cómo funciona en detalle en la página Plan de trabajo y calendario.
Aplicación web y aplicación móvil
La aplicación web destaca en la clasificación, el filtrado y la confirmación de grandes volúmenes: por ejemplo, cuando estás al día con la semana durante el fin de semana.
La aplicación móvil es el punto de entrada: graba una nota de voz, marca una casilla rápidamente o indica que una tarea está completada.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo mis tareas asignadas en Skava?
En la página Mis tareas: en la aplicación web, en la barra lateral izquierda bajo "Servicios"; en móvil, desde el elemento de la vista general. Skava recopila los conceptos de factura en los que figuras, agrupados por chat y con su progreso.
¿Cómo creo una lista de tareas en Skava?
Toca el icono de más en un chat y selecciona "Crear lista de tareas". Asígnales un título, añade tantos elementos como quieras usando "Añadir tarea" y confirma con "Crear". La lista aparecerá entonces como un elemento verificable en el chat.
¿Cuál es la diferencia entre una lista de tareas y un concepto de factura?
Una lista de tareas es una ayuda rápida para la memoria en el chat. Un concepto de servicio es un concepto de servicio registrado y facturable, y requiere que el chat esté vinculado a una empresa.
¿Cómo funciona el registro de horas?
Registra tu entrada y salida desde el reloj de tiempo en el Resumen. Las horas que registras aparecen en el calendario justo al lado del plan, y al hacer clic en las horas de un día se abren las entradas individuales para corregirlas. Opcionalmente, Skava te registra automáticamente al entrar en una obra; activas esa función de geocercas en la configuración.
¿Cómo registro las horas de trabajo manualmente?
En el calendario, haz clic en las horas de tu día y elige "Entrada". Configuras el tipo, la hora de inicio y de fin, y puedes añadir un comentario.
¿También puedo registrar vacaciones y bajas por enfermedad en Skava?
Sí. Como tipo de entrada eliges Trabajo, Vacaciones o Enfermedad. Como el inicio y el fin son puntos exactos en el tiempo, dos semanas de vacaciones siguen siendo una sola entrada. En el plan semanal, la ausencia aparece en la celda, por lo que la planificación ve de inmediato quién no está disponible.