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Visión general del chat

Skava organiza la comunicación no a través de una lista de chat interminable, sino a través de tres niveles claros: proyecto, subchat y mensaje directo. De esta manera, incluso después de meses, aún puedes encontrar dónde se tomó una decisión.

Los tres niveles

  • Proyecto: el marco general, normalmente un sitio de construcción o un cliente.
  • Subchat: un tema dentro del proyecto, por ejemplo, una fase de construcción, un oficio o la facturación.
  • Mensaje directo: preguntas breves y personales entre dos personas.

La pestaña Chats

En la pestaña Chats, encontrarás un campo de búsqueda en la parte superior ("Buscar chats...") y, debajo, los filtros Todo y No leídos. Usa el icono más en la esquina superior derecha para crear un proyecto o chat nuevo. Mientras no exista ningún proyecto, Skava muestra el estado vacío con un botón "Crear proyecto".

Skava: pestaña Chats vacía con campo de búsqueda, filtros Todos y No leídos, y botón Crear proyecto
Estado vacío: campo de búsqueda, filtros y el punto de entrada "Crear proyecto".
Skava: proyecto expandido Nueva Vivienda Lindenstrasse 12 con subchats Contabilidad y General
Un proyecto expandido muestra sus subchats debajo.

Crear un proyecto

Un proyecto se crea rápidamente y es el primer paso para cada nuevo sitio de construcción:

  1. En la pestaña Chats, toca Crear proyecto (o el icono más en la esquina superior derecha).
  2. En el diálogo Nuevo proyecto, introduce un nombre de proyecto significativo: idealmente con la dirección para que la búsqueda posterior sea más fácil.
  3. Opcionalmente, añade una breve descripción.
  4. Toca Crear. Skava crea automáticamente un chat principal ("General") para el proyecto.
Skava: diálogo Nuevo proyecto con nombre de proyecto Nueva Vivienda Lindenstrasse 12 y descripción
El diálogo "Nuevo proyecto" con nombre y descripción.

Después de la creación, el proyecto aparece en la lista de chats. Toca la línea del proyecto para expandirlo y ver los subchats que contiene: incluido el chat principal creado automáticamente. Usa la flecha a la izquierda de la línea del proyecto para contraer el proyecto de nuevo.

Esto mantiene organizada la lista de chats incluso con muchos sitios de construcción paralelos: primero ves los proyectos y abres solo el que estás trabajando en este momento.

Encontrar mensajes no leídos

Los distintivos y resaltados muestran dónde ha ocurrido algo desde tu última visita. El filtro No leídos en la parte superior de la lista oculta todo lo que ya has visto: útil para ponerse al día rápidamente por la mañana. El campo de búsqueda encuentra nombres de proyectos así como personas.

Aplicación web y aplicación móvil

  • Proyectos, subchats y mensajes directos son visibles simultáneamente en la barra lateral izquierda.
  • Cambio rápido entre múltiples sitios de construcción sin perder contexto.
  • La búsqueda encuentra nombres de proyectos, personas y contenido de mensajes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un nuevo proyecto en Skava?

Abre la pestaña Chats y toca "Crear proyecto" (o el icono más en la esquina superior derecha). Introduce un nombre de proyecto y, opcionalmente, una descripción en el diálogo, y luego toca "Crear". Skava crea automáticamente un chat principal llamado "General".

¿Cuál es la diferencia entre un proyecto y un subchat?

Un proyecto es el marco general, por ejemplo, un sitio de construcción. Los subchats dentro de él separan temas individuales como oficios, fases de construcción o facturación. Esto mantiene organizada la comunicación por tema.

¿Cuándo debo usar un mensaje directo en lugar de un subchat?

Los mensajes directos son adecuados para preguntas breves y personales entre dos personas. Cualquier cosa que pueda ser importante más adelante para otros miembros del equipo debe ir al subchat apropiado del proyecto.

¿Cómo encuentro mensajes no leídos?

Usa el filtro No leídos en la parte superior de la pestaña Chats. Oculta todos los mensajes que ya has leído, para que solo veas dónde hay contenido nuevo.