Skava Skava / Wiki

Ανασκόπηση Συνομιλίας

Η Skava οργανώνει την επικοινωνία όχι μέσω μιας ατελείωτης λίστας συνομιλιών, αλλά μέσω τριών σαφών επιπέδων: έργο, υποσυνομιλία και άμεσο μήνυμα. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμη και μετά από μήνες, μπορείτε ακόμη να βρείτε πού λήφθηκε μια απόφαση.

Τα Τρία Επίπεδα

  • Έργο — το συνολικό πλαίσιο, συνήθως ένα εργοτάξιο ή έναν πελάτη.
  • Υποσυνομιλία — ένα θέμα μέσα στο έργο, για παράδειγμα μια φάση κατασκευής, ένα επάγγελμα ή χρέωση.
  • Άμεσο Μήνυμα — σύντομες, προσωπικές ερωτήσεις μεταξύ δύο ανθρώπων.

Η Καρτέλα Συνομιλίες

Στην καρτέλα Συνομιλίες, θα βρείτε ένα πεδίο αναζήτησης στο πάνω μέρος ("Αναζήτηση συνομιλιών...") και κάτω από αυτό τα φίλτρα Όλα και Αναγνωσμένο. Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο συν στο πάνω δεξί μέρος για να δημιουργήσετε ένα νέο έργο ή συνομιλία. Όσο δεν υπάρχει έργο, η Skava εμφανίζει την κενή κατάσταση με ένα κουμπί "Δημιουργία Έργου".

Skava: κενή καρτέλα Συνομιλίες με πεδίο αναζήτησης, φίλτρα Όλα και Αναγνωσμένο και κουμπί Δημιουργία Έργου
Κενή κατάσταση: πεδίο αναζήτησης, φίλτρα και σημείο εισόδου "Δημιουργία Έργου".
Skava: εκτεταμένο έργο Νέο κτίριο κατοικιών Lindenstrasse 12 με υποσυνομιλίες Λογιστικά και Γενικά
Ένα εκτεταμένο έργο εμφανίζει τις υποσυνομιλίες του παρακάτω.

Δημιουργία Έργου

Ένα έργο δημιουργείται γρήγορα και το πρώτο βήμα για κάθε νέο εργοτάξιο:

  1. Στην καρτέλα Συνομιλίες, αγγίξτε Δημιουργία Έργου (ή το εικονίδιο συν στο πάνω δεξί μέρος).
  2. Στο διάλογο Νέο Έργο, εισάγετε ένα σημαντικό όνομα έργου — ιδανικά με τη διεύθυνση ώστε η αναζήτηση αργότερα να είναι ευκολότερη.
  3. Προαιρετικά προσθέστε μια σύντομη περιγραφή.
  4. Αγγίξτε Δημιουργία. Η Skava αυτόματα δημιουργεί ένα κύριο chat ("Γενικά") για το έργο.
Skava: Διάλογο Νέο Έργο με συμπληρωμένο όνομα έργου Νέο κτίριο κατοικιών Lindenstrasse 12 και περιγραφή
Το διάλογο "Νέο Έργο" με όνομα και περιγραφή.

Μετά τη δημιουργία, το έργο εμφανίζεται στη λίστα συνομιλιών. Αγγίξτε τη γραμμή έργου για να το επεκτείνετε και να δείτε τις υποσυνομιλίες που περιέχει — συμπεριλαμβανομένου του αυτόματα δημιουργημένου κύριου chat. Χρησιμοποιήστε το βέλος στα αριστερά της γραμμής έργου για να συμπτύξετε το έργο ξανά.

Αυτό διατηρεί τη λίστα συνομιλιών οργανωμένη ακόμη και με πολλά παράλληλα εργοτάξια: δείτε πρώτα τα έργα και ανοίξτε μόνο εκείνο που δουλεύετε τώρα.

Εύρεση Αναγνωσμένων Μηνυμάτων

Τα badges και τα highlight εμφανίζουν πού έχει συμβεί κάτι από την τελευταία σας επίσκεψη. Το φίλτρο Αναγνωσμένο στο πάνω μέρος της λίστας κρύβει όλα όσα έχετε ήδη δει — βολικό για να προκαλυπτείτε γρήγορα το πρωί. Το πεδίο αναζήτησης εντοπίζει ονόματα έργων καθώς και ανθρώπους.

Ιστότοπος και Κινητή Εφαρμογή

  • Τα έργα, οι υποσυνομιλίες και τα άμεσα μηνύματα είναι ορατά ταυτόχρονα στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  • Γρήγορη εναλλαγή μεταξύ πολλαπλών εργοταξίων χωρίς απώλεια πλαισίου.
  • Η αναζήτηση βρίσκει ονόματα έργων, ανθρώπους και περιεχόμενο μηνυμάτων.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς δημιουργώ ένα νέο έργο στη Skava;

Ανοίξτε την καρτέλα Συνομιλίες και αγγίξτε "Δημιουργία Έργου" (ή το εικονίδιο συν στο πάνω δεξί μέρος). Εισάγετε ένα όνομα έργου και προαιρετικά μια περιγραφή στο διάλογο, στη συνέχεια αγγίξτε "Δημιουργία". Η Skava αυτόματα δημιουργεί ένα κύριο chat ονόματι "Γενικά".

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός έργου και μιας υποσυνομιλίας;

Ένα έργο είναι το συνολικό πλαίσιο, για παράδειγμα ένα εργοτάξιο. Οι Υποσυνομιλίες μέσα σε αυτό χωρίζουν μεμονωμένα θέματα όπως τεχνίτες, φάσεις κατασκευής ή χρέωση. Αυτό διατηρεί την επικοινωνία οργανωμένη κατά θέμα.

Πότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσω ένα άμεσο μήνυμα αντί για μια υποσυνομιλία;

Τα άμεσα μηνύματα είναι κατάλληλα για σύντομες, προσωπικές ερωτήσεις μεταξύ δύο ανθρώπων. Οποιοδήποτε που μπορεί να είναι σημαντικό αργότερα για άλλους στην ομάδα θα πρέπει να πηγαίνει στην κατάλληλη υποσυνομιλία του έργου.

Πώς βρίσκω αναγνωσμένα μηνύματα;

Χρησιμοποιήστε το φίλτρο Αναγνωσμένο στο πάνω μέρος της καρτέλας Συνομιλίες. Κρύβει όλα τα μηνύματα που έχετε ήδη διαβάσει — χρήσιμο για γρήγορη αναζήτηση το πρωί.