Skava Skava / Wiki

Съобщения и организация

Писането е само половината работа. Другата половина е информацията да остава откриваема по-късно и да не изчезва в историята на чата. Skava ви предлага няколко прости инструмента за това.

Изпращане на съобщение

Отворете подчат или директно съобщение. В долната част ще намерите полето за въвеждане с четири елемента: отляво иконата плюс за прикачване на файлове, в средата текстовото поле, вдясно от него иконата на камерата и иконата на микрофона. Щом започнете да пишете текст, се появява синя стрелка Изпращане.

Skava: История на чата в подчата Общо с три изпратени съобщения и полето за въвеждане в долната част
Подчат с изпратени съобщения и полето за въвеждане.

В горната част на чата виждате името на чата и под него участниците. Вашите съобщения се появяват отдясно, а тези на другите – отляво. Под всяко съобщение е посочено времето.

В горния десен ъгъл на заглавката се намира бутона DE. Skava го използва за превод на чата на вашия език: полезно за мултиетнични екипи на строителния обект.

Реагиране на съобщение

Дълго натискане върху съобщение (задръжте). Отваря се меню с две части:

  • В горната част има лента с реакции с емотикони (палец нагоре, конфети, усмихнато лице, сърце, ключ, октопод) и плюс за още емотикони.
  • Под нея са действията Отговор, Копиране и Маркиране като непрочетено.
Skava: Контекстно меню на съобщение след дълго натискане с лента за реакции с емотикони и действията Отговор, Копиране, Маркиране като непрочетено
Дългото натискане отваря реакции и действия.
Skava: съобщение с реакция сърце, под него е етикетът Вие
Реакцията се показва като малък значок върху съобщението.

Пишете ясно

  • Оставайте на темата : преди да пишете, проверете бързо дали сте в правилния подчат.
  • Отговорете на конкретното съобщение : използването на „Отговор" задържа въпроса точно там, където трябва.
  • Използвайте реакции с умереност : реакцията е добра за сигнализиране на „видено" или „извършено", но не замества съществения отговор.
  • Маркирай като непрочетено : ако не можете да отговорите на съобщение веднага, маркирайте го като непрочетено, за да не се загуби.
i

Ако нещо е трайно важно за проекта, то не трябва да се изпраща като лично съобщение. По този начин знанията остават достъпни за целия екип.

Уеб приложение и мобилно приложение

На големия екран можете по-лесно да виждате препратки към отговори и прикачени файлове в контекста. Редактирането и почистването на по-дълги разговори е по-удобно тук.

Често задавани въпроси

Как да реагирам на съобщение в Skava?

Дръжте пръст върху съобщението (задръжте натиснато). В горната част се появява лента с емотикони за реакция като палец нагоре или сърце; плюсът отваря още емотикони. Вашата реакция се показва като малък значка върху съобщението.

Как да отговоря на конкретно съобщение?

Дръжте пръст върху съобщението и изберете Отговор в менюто. Вашият отговор ще бъде визуално свързан с оригиналното съобщение: въпросът остава в контекста.

Какви действия имам за всяко съобщение на телефона си?

След дълго натискане в мобилното приложение са достъпни Отговор, Копиране и Маркиране като непрочетено, както и емоджи реакции.

Може ли Skava да превежда съобщения?

Да. С помощта на бутона DE в горния десен ъгъл на заглавката на чата, Skava превежда чата на вашия език. Това е особено полезно за мултиезикови екипи на строителната площадка.

Какво означава „Маркиране като непрочетено“?

Това връща вече отворено съобщение в непрочетено състояние. По този начин то остава видимо във филтъра „Непрочетени" и не се губи, ако не можете да отговорите веднага.