نظرة عامة على الدردشة
تنظّم Skava التواصل لا عبر قائمة دردشة لا نهائية، بل عبر ثلاثة مستويات واضحة: المشروع، والدردشة الفرعية، والرسالة المباشرة. وبهذه الطريقة، يمكنك حتى بعد أشهر العثور على مكان اتخاذ القرار.
المستويات الثلاثة
- المشروع : الإطار العام، وعادةً ما يكون موقع البناء أو العميل.
- الدردشة الفرعية : موضوع ضمن المشروع، على سبيل المثال مرحلة بناء، أو حرفة، أو الفوترة.
- الرسالة المباشرة : أسئلة موجزة وشخصية بين شخصين.
تبويب الدردشات
في تبويب الدردشات، ستجد حقل بحث في الأعلى ("بحث في الدردشات...") وتحته مرشحا الكل وغير المقروء. استخدم أيقونة الزائد في الزاوية العلوية اليمنى لإنشاء مشروع أو دردشة جديدة. ما دام لا يوجد مشروع، يعرض Skava حالة الفراغ مع زر "إنشاء مشروع".
إنشاء مشروع
يتم إنشاء المشروع بسرعة، وهو الخطوة الأولى لكل موقع بناء جديد:
- في تبويب المحادثات، اضغط على إنشاء مشروع (أو أيقونة الزائد في أعلى اليمين).
- في مربع حوار مشروع جديد، أدخل اسم المشروع ذي المعنى: من الأفضل تضمين العنوان لتسهيل البحث لاحقاً.
- أضف وصفاً موجزاً اختيارياً.
- اضغط على إنشاء. يقوم Skava تلقائياً بإنشاء دردشة خاصة "ملاحظات خاصة" داخل المشروع لا يمكن رؤيتها إلا لك. أنشئ أنت الدردشات الفرعية للأعمال الفعلية بنفسك، بالطريقة التي يتطلبها المشروع.
بعد الإنشاء، يظهر المشروع في قائمة المحادثات. اضغط على سطر المشروع لتوسيعه وعرض المحادثات الفرعية التي يحتويها، بما في ذلك ملاحظاتك الخاصة. استخدم السهم الموجود على يسار سطر المشروع لطي المشروع مرة أخرى.
يُحافظ هذا على تنظيم قائمة المحادثات حتى مع وجود مواقع بناء متعددة متوازية: حيث ترى المشاريع أولاً وتفتح فقط المشروع الذي تعمل عليه الآن.
العثور على الرسائل غير المقروءة
تُظهر الشارات والإبرازات الأماكن التي حدث فيها شيء ما منذ زيارتك الأخيرة. يُخفي فلتر غير المقروء في أعلى القائمة كل ما رأيته بالفعل: مفيد للمتابعة بسرعة في الصباح. يجد حقل البحث أسماء المشاريع وكذلك الأشخاص.
تطبيق الويب وتطبيق الجوال
- تظهر المشاريع والمحادثات الفرعية والرسائل المباشرة في نفس الوقت في الشريط الجانبي الأيسر.
- التبديل السريع بين مواقع البناء المتعددة دون فقدان السياق.
- يجد البحث أسماء المشاريع والأشخاص ومحتوى الرسائل.
- يمكن توسيع المشاريع أو طيها للحفاظ على قائمة مدمجة.
- فلاتر الكل وغير المقروء في أعلى القائمة.
- أنشئ مشاريع أو محادثات جديدة عبر أيقونة الزائد في الزاوية العلوية اليمنى.
الأسئلة الشائعة
كيف أنشئ مشروعًا جديدًا في Skava؟
افتح تبويب المحادثات واضغط على "إنشاء مشروع" (أو أيقونة الزائد في الزاوية العلوية اليمنى). أدخل اسم المشروع ووصفًا اختياريًا في النافذة المنبثقة، ثم اضغط على "إنشاء". يقوم Skava تلقائيًا بإنشاء محادثة "ملاحظات خاصة" خاصة بك داخل المشروع، بينما تقوم أنت بإنشاء المحادثات الفرعية للعمل بنفسك.
ما الفرق بين المشروع والمحادثة الفرعية؟
يُعدّ المشروع الإطار العام، مثل موقع البناء. وتُستخدم الدردشات الفرعية داخله لفصل المواضيع الفردية مثل الحرف، ومراحل البناء، أو الفوترة. وهذا يحافظ على تنظيم التواصل حسب الموضوع.
متى يجب استخدام رسالة مباشرة بدلاً من دردشة فرعية؟
تناسب الرسائل المباشرة الأسئلة الشخصية الموجزة بين شخصين. أما أي شيء قد يكون مهماً لبقية الفريق لاحقاً، فيجب وضعه في الدردشة الفرعية المناسبة داخل المشروع.
كيف أجد الرسائل غير المقروءة؟
استخدم فلتر غير المقروء في أعلى تبويب الدردشات. فهو يخفي جميع الرسائل التي قرأتها بالفعل، لتظهر لك فقط الأماكن التي تحتوي على محتوى جديد.