Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22. März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Skava Mobile App (iOS/Android) sowie der dazugehörigen Dienste und Website (nachfolgend „Dienste" genannt).

Anbieter der Dienste ist der im Impressum genannte Betreiber.

Mit der Registrierung und Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung.

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1 Registrierung

Die Nutzung der Skava App erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, falls ein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist.

2.2 Mindestalter

Die Nutzung der App ist nur Personen ab 16 Jahren gestattet. Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

2.3 Vertragsschluss

Der Nutzungsvertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Registrierung zustande. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.

3. Leistungsumfang

3.1 Kostenlose Basisfunktionen

Skava bietet eine Chat- und Kommunikationsplattform mit folgenden Grundfunktionen:

• Erstellen und Verwalten von Chats und Subchats
• Versenden von Text-, Bild- und Dateinachrichten
• Projekt- und Teamorganisation
• Suchfunktion
• Push-Benachrichtigungen

3.2 Premium-Funktionen (optional)

Erweiterte Funktionen wie KI-Unterstützung, Workflow-Integration (Angebote, Rechnungen, Leistungsaufgaben) und erweiterte Speicherkapazität können kostenpflichtig sein. Die konkreten Konditionen werden vor Vertragsschluss transparent dargestellt.

3.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste (angestrebt: 99% im Jahresmittel). Wartungsarbeiten können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen und werden nach Möglichkeit angekündigt.

3.4 Änderungen am Dienst

Wir behalten uns vor, die Funktionen der App weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Rechtmäßige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Dienste nur rechtmäßig zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• Belästigende, beleidigende, rechtswidrige oder jugendgefährdende Inhalte zu verbreiten
• Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu versenden
• Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Inhalte hochzuladen
• Die Rechte Dritter (Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrecht) zu verletzen
• Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen oder den Dienst zu manipulieren
• Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) ohne Genehmigung durchzuführen

4.2 Datensicherung

Obwohl wir regelmäßige Backups durchführen, sind Sie selbst für die Sicherung wichtiger Daten verantwortlich. Wir empfehlen, wichtige Dokumente zusätzlich lokal zu speichern.

4.3 Account-Sicherheit

Sie sind verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden und Ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

5. Inhalte und Urheberrecht

5.1 Nutzer-Inhalte

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten (Nachrichten, Dateien, Bilder). Durch das Hochladen gewähren Sie uns jedoch ein nicht-exklusives, weltweites Nutzungsrecht, soweit dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist (z.B. Speicherung, Übertragung an Empfänger, Backup).

5.2 Verantwortung für Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen erstellten und geteilten Inhalte. Sie sichern zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.

5.3 Löschung rechtswidriger Inhalte

Wir sind berechtigt, rechtswidrige Inhalte ohne Vorankündigung zu löschen oder den Zugang zu sperren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir Ihr Konto sperren oder löschen.

6. Zahlungsbedingungen (bei Premium-Funktionen)

6.1 Preise

Die Preise für kostenpflichtige Funktionen werden vor Vertragsschluss transparent dargestellt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6.2 Zahlungsweise

Die Bezahlung erfolgt über die Payment-Systeme von Apple (In-App Purchase) bzw. Google (Google Play Billing). Es gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Plattform.

6.3 Abonnements

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über die jeweilige Plattform (Apple/Google).

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Kostenlose Accounts

Der Vertrag für kostenlose Accounts läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien können jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.

7.2 Premium-Accounts

Bei kostenpflichtigen Abonnements gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.

7.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB
• Strafbaren Handlungen
• Gefährdung der Sicherheit der Dienste

7.4 Folgen der Kündigung

Nach Beendigung des Vertrages werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht. Wir empfehlen, vor der Kündigung wichtige Daten zu sichern.

8. Haftung

8.1 Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Datenverlust

Wir haften nicht für Datenverluste, soweit der Schaden darauf beruht, dass Sie es unterlassen haben, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen.

8.4 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z.B. Streiks, Naturkatastrophen, Ausfall von Internetprovidern).

9. Datenschutz und Analyse

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Verbesserung unserer Dienste setzen wir den Analysedienst PostHog (EU-gehostet) ein, der pseudonymisierte Nutzungsdaten erfasst. Es werden dabei keine Nachrichteninhalte, Dateien oder personenbezogene Daten analysiert. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Abschnitt 3.6.

10. Änderung der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie den Änderungen nicht widersprechen, gelten diese als angenommen. Bei Widerspruch endet der Vertrag mit Inkrafttreten der Änderungen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.